跟著人工智能實(shí)用的場(chǎng)景愈來愈多，“人工智能+”已漸成潮水，在醫(yī)療范疇的運(yùn)用也愈來愈普遍。昨天，同濟(jì)病院新“入職”的導(dǎo)診機(jī)械人“童童”第一天上崗，不只能導(dǎo)航還能分診，一表態(tài)就圈粉有數(shù)。
可答復(fù)1852個(gè)成績
不只能導(dǎo)航還能分診
昨天上午10點(diǎn)30分，同濟(jì)門診年夜廳人來人往，外形如麗人魚樣的“童童”站在掛號(hào)區(qū)域，很多患者看見她就情不自禁停下腳步問這問那，“童童”都對(duì)答如流不卡殼，對(duì)病院的情形“門兒清”。
“呼吸外科怎樣走？”“我該怎樣預(yù)定？”“你甚么時(shí)刻上班？”記者連續(xù)問了幾個(gè)成績，“童童”都能在最短時(shí)光內(nèi)給出精確答復(fù)：“呼吸外科在門診年夜樓三樓。”“預(yù)定可以到一樓征詢臺(tái)處征詢。”“我的任務(wù)時(shí)光是上午8點(diǎn)到下晝5點(diǎn)30分。”
“童童”不只能熟習(xí)控制同濟(jì)一切科室的地位和門診年夜樓的地圖，做出精準(zhǔn)導(dǎo)航，還控制了556個(gè)罕見病和687個(gè)罕見詢問常識(shí)，能答復(fù)1852個(gè)成績的她可以像導(dǎo)醫(yī)一樣為患者停止分診。
好比患者表現(xiàn)“我有點(diǎn)咳嗽”，“童童”會(huì)建議患者到呼吸外科救治，并告訴科室地位。除語音直接人機(jī)對(duì)話，患者還可經(jīng)由過程“觸屏”方法征詢，即點(diǎn)擊屏幕中顯示的不適部位，如頭部、頸部、胸部、腹部、腿部等，再點(diǎn)擊相干癥狀成績，”童童”便可以提醒患者應(yīng)該選擇的掛號(hào)科室，完成智能分診。
更風(fēng)趣的是，除導(dǎo)診和指路，“童童”還會(huì)說笑，有患者夸她“長”得像心愛的小公主，童童立時(shí)為本身代言“但我沒有公主病！”
導(dǎo)醫(yī)岑嶺期要答復(fù)一萬多個(gè)成績
“童童”每周都要更新數(shù)據(jù)庫
“童童”其實(shí)不是同濟(jì)病院的首臺(tái)導(dǎo)診機(jī)械人，客歲3月，該院內(nèi)科年夜樓就引進(jìn)了一臺(tái)，因?yàn)橥庑闻粥洁降模蝗∶麨?ldquo;小胖”，患者和家眷只需用手觸摸一下它的頭，它就會(huì)啟開工作形式，為年夜家供給病院的科室散布和就診流程。
“童童”是“小胖”的進(jìn)級(jí)版。據(jù)同濟(jì)病院門診辦公室主任李剛引見，到病院看病的患者面對(duì)的一個(gè)是若何分科掛號(hào)的成績，另外一個(gè)是救治流程和地位的成績。導(dǎo)診臺(tái)一共有8個(gè)導(dǎo)醫(yī)輪班，救治岑嶺期每一個(gè)導(dǎo)醫(yī)要答復(fù)1萬個(gè)成績，即便5個(gè)導(dǎo)醫(yī)同時(shí)上崗都忙不外來。因而，在“小胖”的基本上，“童童”多了導(dǎo)診功效。
為了更好地辦事病人，同濟(jì)病院還為“童童”樹立了更新機(jī)制，關(guān)于她臨時(shí)答復(fù)不了的成績，工程師將每周梳理更新數(shù)據(jù)庫，賡續(xù)完美。據(jù)科年夜訊飛股分無限公司產(chǎn)物司理劉楠楠引見，跟著功效的賡續(xù)進(jìn)級(jí)，“童童”的常識(shí)庫將賡續(xù)地更新擴(kuò)展，并且還將完成安康宣教、自助掛號(hào)、打印申報(bào)單等功效。
武漢多家病院引進(jìn)導(dǎo)診機(jī)械人
未來還無望聽懂方言
除同濟(jì)病院，今朝武漢協(xié)和病院、武漢市兒童病院、武漢市中間病院后湖院區(qū)等多家病院也都前后引進(jìn)了導(dǎo)診機(jī)械人。多位醫(yī)務(wù)科擔(dān)任人表現(xiàn)，門診導(dǎo)醫(yī)平常詢問量太年夜，引進(jìn)導(dǎo)診機(jī)械人后，能協(xié)助分管部門任務(wù)量，整體反響不錯(cuò)。
昨世界午在協(xié)和病院門診年夜廳，記者發(fā)明很多患者及家眷對(duì)導(dǎo)診機(jī)械人其實(shí)不生疏，在無人引誘的情形下，他們會(huì)自動(dòng)上前查詢所需相干辦事。
“如果導(dǎo)診機(jī)械人能聽懂方言就行了。”多位外埠患者反應(yīng)。對(duì)此，多家機(jī)械人企業(yè)擔(dān)任人表現(xiàn)，今朝武漢的導(dǎo)診機(jī)械人只能聽懂簡略武漢話，臨時(shí)不支撐方言。不外他們正在完美說話功效，未來無望辨認(rèn)方言乃至英語。
